Beschreiben Sie das Problem konkret:

  • Wie und wo wird es sichtbar?
  • Welche Vorurteile treten auf?
  • Welche Ursachen kann es dafür geben?

Und auch die Gruppen, um die es geht, sollten genau beschrieben werden

  • Wo leben sie?
  • Welche Ressourcen, welche Interessen haben sie?
  • Wie sind sie zu erreichen? Wo sind sie (regelmäßig) zu finden?

Je besser bekannt und beschrieben ist, was die Gruppen ausmacht, umso passender kann später die richtige Maßnahme gefunden werden.

TIPP: Die Angaben aus diesem Schritt sollten Außenstehenden ein umfängliches Bild von der Ausgangssituation vermitteln können.

Hilfreiche Arbeitsblätter dazu gibt es hier:

Problembeschreibung

Zielgruppenbeschreibung